Bank of America Hesap Erişim Sorunları
Bank of America tarafından yapılan resmi açıklamada, bazı müşterilerin çarşamba günü hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişim konusunda zorluklar yaşadığı belirtilmiştir. Sorunun kaynağına dair net bir bilgi verilmezken, banka yetkilileri, “Yaşanan sorunlar üzerinde çalışıyoruz ve bu durum büyük ölçüde çözüme kavuştu. Aksaklıklardan dolayı özür dileriz.” ifadelerini kullanmıştır.
Downdetector verilerine dayanarak, kullanıcılar, Bank of America’nın çevrimiçi ve mobil bankacılık hizmetleri ile ATM’ler üzerinde sorunlar yaşadıklarını, yerel saatle 12.30 (TSİ 19.30) itibarıyla bildirmeye başlamışlardır. Sosyal medya platformları üzerinden de birçok kullanıcı, hesaplarına giriş yapamadıklarını ve bazı müşterilerin hesap bakiyelerini sıfır olarak gördüklerini ifade etmiştir.
- Kullanıcılar, giriş sorunları yaşadıklarını bildirdi.
- Bazı müşteriler, hesap bakiyelerinin yanlış görüntülendiğini belirtti.
- Bankanın sorunu çözmek için çalıştığı açıklandı.
