Apple’a Yönelik Dava: Yanıltıcı Reklam İddiaları
HANDE BERKTAN
ABD merkezli teknoloji devi Apple, “Apple Intelligence” özelliğiyle ilgili yanıltıcı reklam iddiaları nedeniyle ABD’nin San Jose şehrindeki Bölge Mahkemesi’nde dava edildi. Dava, Apple Intelligence özellikli iPhone ve diğer cihazları satın alan kullanıcılar tarafından, toplu dava statüsü ile açıldı. Davacılar, cihaz sahiplerinin kendilerine vaat edilen Apple Intelligence özelliklerini almadıklarını iddia ediyor.
Davada, Apple’ın reklamlarının, iPhone’un piyasaya sürülmesiyle birlikte bu devrim niteliğindeki özelliklerin mevcut olacağına dair açık ve makul bir tüketici beklentisi oluşturduğu belirtiliyor. Davacılar, Apple’ın gelişmiş yapay zeka (AI) yetenekleri iddialarının aksine, ürünlerde yalnızca Apple Intelligence’ın önemli ölçüde sınırlı veya tamamen yok bir versiyonunu sunduğunu ve böylece tüketicileri gerçek faydası ve performansı konusunda yanıltmış olduğunu öne sürüyorlar.
Dava süreci, Apple’ın çok beklenen Apple Intelligence yeteneklerini piyasaya sürmekte zorlandığı bir dönemde açılmış olması nedeniyle, şirket için ciddi bir baş ağrısına dönüşebilir. Bu durumun, Apple CEO’su Tim Cook‘un, Apple’ın yapay zeka sorumlusunun John Giannandrea’nın ürün geliştirme konusundaki yeteneğine olan güvenini sarsabileceği yorumlarına yol açtığı ifade ediliyor.
- Davacılar, tüketici beklentilerinin karşılanmadığını iddia ediyor.
- Apple’ın reklamları yanıltıcı olarak nitelendiriliyor.
- Şirketin AI yetenekleri sınırlı bir versiyonla sunuluyor.
- Dava, Apple için önemli bir itibar kaybı riski taşıyor.
