Hitit Bilgisayar: 30 Yılın Ardından Yeni Dönem
Bu yıl 30. kuruluş yılını kutlayan Hitit Bilgisayar, CEO’luk görevini kurucu ortak Nur Gökman’dan devralan Nevra Onursal Karaağaç ile önemli bir değişim sürecine adım attı. Karaağaç, havacılık sektöründe Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA) belirlediği standartlarla perakendecilik alanında önemli gelişmeler yaşandığını vurguladı. Hitit, yolcu hizmet sistemleri (PSS) alanında Avrupa’nın ikinci, dünya genelinde ise üçüncü en büyük havacılık ve seyahat teknolojileri şirketi konumuna gelmiştir. Ayrıca, Türkiye’nin önde gelen yazılım ihracatçıları arasında yer alırken, havacılık teknolojileri alanında da tek ihracatçı olarak dikkat çekmektedir.
Karaağaç, Hitit’in satışlarının yaklaşık yüzde 80’inin yabancı para cinsinden elde edildiğini belirtti. İlk olarak sadakat programlarıyla yola çıkan Hitit, zamanla rezervasyondan biletlemeye kadar hava yollarının ihtiyaç duyduğu her türlü uçtan uca çözümü sunan bir şirket haline geldi. Karaağaç, “Bundan sonra da havacılığın ve seyahat sektörünün ihtiyaç duyduğu gelişen teknoloji alanlarını değerlendirmeye devam edeceğiz. Şu anda IATA’nın belirlediği kurallarla perakendecilik alanında bir dönüşüm sürecindeyiz. Yatırım endeksine baktığımızda, oldukça ileri düzeydeyiz. Dolayısıyla bu alandaki yatırımlarımız ve sunduğumuz fırsatlar devam edecek. Mobil dünyası sektörümüzde hızla ilerliyor; bu alanda farklı ürünlerimize entegre ettiğimiz çözümlerimiz var ve burada da yeni açılımlar gerçekleştireceğiz” diye ekledi.
Karaağaç’ın verdiği bilgilere göre, 2024 yılının ikinci çeyrek verileri ışığında dünya genelinde altı kıtada 49 ülkede 75 havayolu ve seyahat şirketi ile 700’ün üzerinde havalimanında Hitit yazılımları kullanılmaktadır. Şirket, ayrıca 65’ten fazla bankacılık ve ödeme sistemiyle entegre çalışan yazılım altyapısı sayesinde 6,5 milyar dolarlık bir satış hacmine aracılık etmektedir.
“Gecikmelere Odaklanıyoruz”
Karaağaç, Türkiye’den bir dağıtım kanalı oluşturmuş olmaktan gurur duyduklarını ifade ederek, “Şu anda Avrupa’da ikinci, dünya genelinde ise üçüncü sıradayız. Amerika bölgesinde ise yeni büyüme sürecindeyiz. Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Orta Amerika dahil olmak üzere bu bölgelerde birçok katılımcımız bulunmaktadır. Asya Pasifik’te de oldukça tanınmış durumdayız. Hedefimiz sadece tek bir ülke veya hava yolu değil, tüm dünyadır” değerlendirmesinde bulundu.
Yeni acente sistemlerine de değinen Karaağaç, “Yaşanan belirli gecikmeler ve düzensizlikler üzerine yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Bu nedenle, özellikle havayollarıyla yakın işbirliği içinde çokça çalışma yapmayı hedefliyoruz. Ayrıca, gözbebeğimiz olarak gördüğümüz yeni bir acente dağıtım sistemimiz var; bunu küresel anlamda büyütmek için hem satış ve pazarlama hem de işbirlikleri anlamında yoğun çaba göstereceğiz” dedi.
Gökman: “Halka Arzı Gerçekleştirdik”
Yönetim Kurulu Başkanı Nur Gökman, şirket kültürünün ‘ekip olmak’ olduğunu ve tüm çalışanların bu anlayışı benimsediğini belirterek yönetim anlayışını şu şekilde özetledi:
- “Bizim genel olarak hiyerarşide genel müdür söyler ve aşağıdaki ekipler yapar gibi bir modelimiz yoktur. Kimse kimseye iş buyurmaz, kimse kimseyi denetlemez. Herkes işini bilir ve yapar.”
- “Ekip arkadaşlarım genelde uzun zamandır birlikte çalıştığımız kişiler. 2018 yılından beri aynı yönetim kadrosu var.”
- “Yaptığınız işi hobiniz gibi görmezseniz çalışamazsınız. Severek yapmak lazım.”
- “Kapalı bir odada olmaktansa her zaman açık alanda, ekip arkadaşlarımın arasında çalışmayı tercih ettim. Pandemi sonrası ofisimizde de ben dahil yöneticilerimizin odası yok.”
- “Halka arzı yapmayı çok arzu etmiştim. Bunu yaptık, şimdi devretme zamanı.”
- “Genel müdürün içerimizden çıkmasını çok arzu etmiştim. Süreç içinde doğal liderler oluştu. 18 yıldır bizimle birlikte olan ve halka arz dahil olmak üzere pek çok alanda sorumluluk üstlenen Nevra’nın Genel Müdür olarak devam edeceğini, bir yönetim kurulu toplantımızın ardından tüm şirketle paylaştık. Bu durum şirket içinde sevinçle karşılandı.”
- “Şirkete mutlaka ara ara uğrayacağım ama kesinlikle şunu söylemeliyim ki kararlara müdahalem olmayacak; bundan sonra daha çok sosyal sorumluluk alanına yöneleceğim.”
