Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, giyim sektöründe faaliyet gösteren Çin merkezli e-ticaret platformu Shein hakkında önemli bir açıklama yaptı. Komisyon, Shein’a, AB tüketici yasalarını ihlal eden uygulamaları nedeniyle resmi bir bilgilendirme gönderildiğini duyurdu. Bu bağlamda, AB Tüketici Koruma İşbirliği Ağı’nın, Shein’a yönelik başlattığı soruşturma çerçevesinde, şirketin faaliyetlerini AB tüketici yasalarına uyumlu hale getirmesi için talimat verdiği belirtildi.
Açıklamada, Shein’in mevcut uygulamaları arasında çeşitli sorunlar olduğu vurgulandı. Bu sorunlar arasında:
- Sahte indirimler sunulması,
- Son satın alma sürelerinin yanıltıcı bir şekilde kullanılması,
- Tüketicilere malları iade etme konusunda eksik, yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi,
- Aldatıcı ürün etiketlerinin kullanılması,
- Yanıltıcı sürdürülebilirlik iddialarının ortaya atılması.
Tüm bu uygulamaların, mevcut AB tüketici koruma kurallarına aykırı olduğu hatırlatıldı. Bu çerçevede, Shein’in bulgulara yanıt vermesi ve belirlenen tüketici hukuku sorunlarını gidermeye yönelik taahhütlerde bulunması için 1 aylık bir süre verildi. Eğer firma, bu süre zarfında gerekli adımları atmazsa, para cezası da dahil olmak üzere çeşitli önlemler alınabileceği ifade edildi.
AB, bölgedeki büyük şirketler ve dijital platformların, belirlenen kurallara uymasını sağlamak amacıyla sıkı denetimler gerçekleştirmekte. Kuralları ihlal eden firmalara uygulanacak yüksek para cezaları, bu önlemlerin bir parçası olarak dikkat çekmektedir.
